Pandemija bolesti koju izaziva korona virus (COVID-19) je nezapamćenih razmjera. Širenje virusa odnosi živote i sredstva za život porodica koje se trude da prežive. Kako smo ulazili dublje u pandemiju i mjere izolacije, ljudi su sve više imali potrebu da traže povezanost sa drugim ljudima i zajedništvom, odnosno ljudski pristup dijalogu i komunikaciji.

Nasuprot tome, došlo je do otpora prema ljudima za koje se smatra da ne poštuju humano i odgovorno. Sada je vrijeme da pokažemo svoju korporativnu odgovornost, kako možemo pomoći i šta uraditi.

Današnji konflikti i sukobi se rješavaju snagom argumentacije što implicira da moramo poznavati govorničke odnosno retoričke sposobnosti. Komunikacija bi trebalo biti otvorena, iskrena i empatična, trenutna situacija jeste kompleksna, možda nemate sve odgovore ali budite transparentni i pokažite da prolazite kroz ovu situaciju zajedno sa ljudima, postavite ljude u središte svoje komunikacije, budite fleksibilni sa sadržajem.

Sada je više nego ikada prije od posebne važnosti da imate što bolju komunikaciju i pronaći najbolje moduse za povezivanje sa ljudima, i veliki fokus na kulturu dijaloga, jer bez kvalitetne komunikacije nema ni uspješnog dijaloga, istakao je Stjepan Krstonijević (dipl.politikolog) predavač prve Škole retorike i javnog nastupa na sjeveru Crne Gore.